Email-маркетинг

Email-маркетинг в Москве

Здесь почтовые ящики компаний и обычных пользователей переполнены рассылками сильнее, чем в любом другом регионе, поэтому письма конкурируют не только за открытие, но и за секунды внимания в списке входящих. Например, письмо с общим заголовком «Скидки и акции» здесь теряется среди десятков похожих — нужен конкретный повод открыть именно ваше письмо.

Что важно для московской аудитории

• Персонализация письма под конкретного человека, а не общая рассылка по всей базе
• Понятная тема письма и заголовок, которые сразу объясняют пользу для получателя
• Мобильная адаптация — большинство пользователей открывают письма с телефона по дороге

Как строим работу

Начинаем с анализа базы: смотрим, откуда пришли пользователи, какие письма они открывают, а какие игнорируют. На основе данных сегментируем аудиторию и включаем автоматические серии писем под каждую группу: приветственные письма для новых подписчиков, реактивационные — для тех, кто давно не открывал рассылку, транзакционные — для подтверждения заказа.

Отдельно продумываем письма для бизнеса с длинным циклом сделки: серию из нескольких писем с полезными материалами, которая постепенно формирует доверие ещё до звонка менеджера. Для интернет-магазинов делаем подборки товаров на основе того, что пользователь уже смотрел на сайте.

Технические детали

Подключаем нужные инструменты для доставляемости: подтверждение адреса при подписке, прогрев домена отправителя, соответствие 152-ФЗ по обработке персональных данных подписчиков. Без этого даже хорошо написанные письма будут попадать в спам, а не в основную папку.

Сроки и результат

Первые письма и техническую подготовку запускаем в течение недели, устойчивый рост открываемости и заказов виден через 1–2 месяца регулярных рассылок.

Свяжитесь с нами

Расскажем, какие письма и автоматические серии подойдут именно вашему бизнесу в Москве. Позвоните нам или напишите в Telegram — обсудим детали в течение рабочего дня.