● мск
🛡️ Профессиональная услуга

Управление репутацией (SERM)

Мониторинг и управление репутацией бренда в интернете. Работа с отзывами, вытеснение негатива, формирование положительного имиджа.

Получить КП бесплатно +7 (905) 101-35-50
35 000 ₽
Стоимость от / мес
ТОП-10
Позиции в поиске
+200%
Рост трафика
14 дн
Первые результаты
Преимущества

Почему выбирают нас

Работаем на результат — увеличиваем трафик, заявки и продажи

🔍

24/7 мониторинг

Отслеживаем все упоминания бренда в реальном времени — отзывы, статьи, посты в соцсетях, форумы

⚡

Быстрая реакция

Реагируем на негатив в течение 2-4 часов, не давая ему распространиться и нанести ущерб

📝

Качественный контент

Создаём экспертные статьи, обзоры и кейсы, которые вытесняют негатив из поисковой выдачи

⚖️

Правовая защита

Помогаем удалить клевету и ложные отзывы через юридические механизмы

📊

Аналитика тональности

Анализируем тональность упоминаний и отслеживаем динамику репутационного фона

🤝

Работа с площадками

Взаимодействуем с отзовиками, геосервисами, форумами и СМИ для улучшения репутации

Подробнее

Детали услуги

Что такое SERM

SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковых системах. Это комплекс мер, направленных на формирование положительного информационного поля вокруг вашего бренда в Яндексе и Google.

Что входит в управление репутацией

  • Мониторинг упоминаний — отслеживание всех упоминаний бренда в интернете, соцсетях и СМИ
  • Работа с отзывами — ответы на отзывы, стимулирование положительных отзывов, работа с негативом
  • Вытеснение негатива — создание и продвижение позитивного контента в ТОП-10 по брендовым запросам
  • PR-публикации — размещение статей и пресс-релизов на авторитетных площадках
  • Юридическая поддержка — удаление клеветы и незаконного контента через правовые механизмы

Зачем нужно управление репутацией

90% потребителей читают отзывы перед покупкой. Негативные отзывы и статьи в ТОП-10 по названию компании отпугивают до 70% потенциальных клиентов. Управление репутацией позволяет:

  • Увеличить конверсию сайта на 25-40%
  • Повысить доверие к бренду
  • Защитить от информационных атак конкурентов
  • Улучшить позиции по брендовым запросам

Ключевые факты

Бесплатный аудит перед стартом
Отчётность каждый месяц
Гарантия результата в договоре
Персональный менеджер
Узнать подробнее
Процесс

Этапы работы

Прозрачный процесс от аудита до результата

1

Репутационный аудит

Собираем и анализируем все упоминания бренда, оцениваем текущее состояние репутации

2

Стратегия

Разрабатываем план вытеснения негатива, определяем приоритетные площадки и каналы

3

Активная работа

Публикуем позитивный контент, отвечаем на отзывы, ведём мониторинг и модерацию

4

Поддержание

Обеспечиваем постоянный мониторинг и оперативное реагирование на новые угрозы

Тарифы

Выберите свой план

Подберём оптимальный план под ваши задачи и бюджет

Мониторинг

Отслеживание и реагирование

35 000 ₽ /мес
  • Мониторинг упоминаний
  • Ответы на отзывы
  • Еженедельные отчёты
  • Рекомендации по улучшению
Оставить заявку
Популярный

Защита

Полное управление репутацией

70 000 ₽ /мес
  • Всё из тарифа Мониторинг
  • Вытеснение негатива
  • PR-публикации
  • Работа с отзовиками
  • Стимулирование отзывов
  • Ежемесячные отчёты
Оставить заявку

Антикризис

Экстренное восстановление репутации

150 000 ₽ /мес
  • Всё из тарифа Защита
  • Экстренное реагирование
  • Юридическая поддержка
  • Антикризисный PR
  • Работа со СМИ
  • Ежедневные отчёты
Оставить заявку
FAQ

Частые вопросы

Если отзыв содержит клевету или нарушает правила площадки — да, мы добиваемся его удаления. Реальные негативные отзывы нельзя удалить, но можно нивелировать их влияние ответом компании и вытеснением позитивным контентом.
Первые улучшения в поисковой выдачи заметны через 1-2 месяца. Полное вытеснение негатива из ТОП-10 занимает 3-6 месяцев в зависимости от масштаба проблемы.
Да, управление репутацией особенно важно для B2B. Мы работаем с корпоративной репутацией, отзывами на специализированных площадках и личным брендом руководителей.
Мы предоставляем экстренную антикризисную поддержку: мониторинг в реальном времени, оперативное реагирование, юридические меры, антикризисный PR. Свяжитесь с нами — начнём работу в течение часа.
Бесплатно

Закажите
управление репутацией (serm)

Оставьте заявку и получите персональное предложение с прогнозом результатов.

  • Бесплатный аудит и анализ конкурентов
  • Индивидуальная стратегия продвижения
  • Гарантия результата в договоре

Оставьте заявку

Оставьте заявку

Обратный звонок

Перезвоним в течение 30 секунд

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.